Готель розташувався у невеликому особняку в історичному центрі міста Одеса. Знаходячись в оточенні найкращих ресторанів, театрів, музеїв, центрів розваги, готель "Shato Luxe" має переваги тихого заміського будинку. У номерах є телевізор з великим вибором телеканалів, холодильник, письмовий стіл, крісла, сейф, система клімат-контролю. Санвузол оснащений сучасною сантехнікою, укомплектований феном, набором рушників, гігієнічними засобами. У номері, як і на всій території готелю, є безкоштовний Wi-Fi. Сніданок із сезонних органічних продуктів включено у вартість проживання.