Готель у Києві має місце перебування персоналу та гостей під час тривоги.

У вартість проживання входить: проживання, сніданок «шведський стіл»*, Wi-Fi, паркінг, трансфер за маршрутом: «Раціотель – аеропорт «Бориспіль» – Раціотель» (надається у випадку, якщо послуга проживання оформлена без знижки ТІЛЬКИ В ОДНУ СТОРОНУ  - або з готелю в а/п Бориспіль, або з а/п Бориспіль в готель), податки (окрім туристичного збору).З 14 лютого 2019 р. рішенням місцевої ради встановлено ставку туристичного збору у розмірі 0,4% — для резидентів (внутрішній туризм) та 1% — для нерезидентів (в'їзний туризм) від розміру мінімальної заробітної плати, встановленої законом на 1 січня звітного року для однієї особи за кожну добу тимчасового розміщення в готелі.

Формат харчування залежить від обраного тарифу. Залежно від завантаженості (менше 10 гостей) готель/ресторан залишає за собою право змінити формат харчування (зі "шведського столу" на інший формат харчування відповідного рівня). Така зміна не є порушенням умов надання послуг.

Діти до 5 років включно розміщуються безкоштовно в одному номері з батьками без надання додаткового місця.
Вартість розміщення дітей старше 5 років і дорослих на додатковому місці у номері – 620 грн, включаючи сніданок та 400 грн, без сніданку.

*трансфер тимчасово не надається.